ساخت و سازهای بدون در نظر گرفتن چشم انداز کوه سبلان آفت شهرسازی سرعین

به گزارش رخداد روز،  صنعت گردشگری در شهر توریستی سرعین، اگرچه سال‌هاست به عنوان نماد مهمان‌نوازی و پذیرش بی‌وقفه شناخته می‌شود، اما امروز با چالش‌هایی روبروست که آینده این قطب اقتصادی را تهدید می‌کند. مهندس بهبود عیوضی، کارشناس ارشد معماری با ۱۴ سال سابقه عضویت در نظام مهندسی استان اردبیل و مدیر موفق هتل ساسان (از پنج هتل برتر شهر)، با استناد به ۲۵ سال تجربه مستقیم در مدیریت یکی از فعال‌ترین مراکز اقامتی که ۱۲ ماه در سال میزبان مسافران است، زنگ خطری جدی برای وضعیت فعلی شهر به صدا درآورده است.

کوه سبلان: از منظره جاودان تا سایه آپارتمان
یکی از نگران‌کننده‌ترین نکاتی که مهندس عیوضی بر آن تأکید دارد، «ساخت‌وسازهای بی‌رویه و بلندمرتبه‌سازی» در شهر سرعین است. به گفته او، این روند بدون توجه به اصول شهرسازی و چشم‌انداز طبیعی، باعث شده است تا زیبایی بصری کوه سبلان که نماد طبیعت این منطقه است، در میان برج‌های بتنی پنهان شود. وقتی کوه سبلان دیده نمی‌شود، روح توریسم سرعین نیز خدشه‌دار می‌گردد.
خانه‌های مسافر؛ بلای جان هتل‌های استاندارد
در کنار بحران منظر شهری، مسئله «خانه‌های مسافر» به عنوان چالشی بزرگ مطرح شده است. مهندس عیوضی توضیح می‌دهد که اگرچه اهالی سرعین جزو مهمان‌نوازترین مردم کشور هستند و با اجاره‌های بسیار پایین مسافر را می‌پذیرند، اما این رقابت ناعادلانه باعث شده تا هتل‌های استاندارد مانند هتل ساسان که سرمایه‌گذاری سنگینی کرده‌اند و رضایت کامل مسافران را جلب می‌کنند، نتوانند سهم بازار خود را حفظ کنند و حتی بخشی از مشتریان خود را از دست بدهند.
راهکارهای نوین: تلفیق هایتک و هویت ایرانی-اسلامی
برای عبور از این بن‌بست، مهندس عیوضی به عنوان یک جوان مهندس و متخصص، پیشنهادهای راهگشایی ارائه می‌دهد:
بهبود سیما منظر شهری: استفاده از معماری‌های نوین همچون «های‌تک» (High-Tech) برای ایجاد فضاهای مدرن و کاربردی.
فرهنگ‌سازی نما: تشویق انبوه‌سازان به بازگشت به ریشه‌ها و استفاده از نماهای ایرانی-اسلامی. امیدواری وی بر آن است که با فرهنگ‌سازی صحیح، انبوه‌سازان سرعین به سمت ترکیبی از تکنولوژی روز و اصالت فرهنگی حرکت کنند.
حل معضل ترافیک: تکمیل پروژه کمربندی سرعین ضروری است، چرا که خیابان‌های کوچک فعلی باعث آزار و اذیت مسافران شده و جریان تردد را مختل می‌کند.
بحران فضای سبز: تأکید بر لزوم افزایش فضای سبز که در حال حاضر در کمترین حد ممکن قرار دارد.
سرمایه واقعی سرعین؛ نیروی انسانی
سخنان پایانی مهندس عیوضی با پیامی عمیق همراه بود: «سرمایه شهر ما نه آبگرم، بلکه نیروی انسانی است.» او با تأسف اشاره کرد که متأسفانه کمتر به این موضوع نگاه می‌شود. او معتقد است که نگاه به نیروی انسانی آینده، تضمین‌کننده موفقیت صنعت گردشگری است و باید مورد توجه ویژه مدیریت شهری قرار گیرد.
صنعت گردشگری، تنها فروش بلیط و اتاق هتل نیست؛ بلکه هنرِ خلق خاطره‌ای است که مسافر تا پایان عمر با خود می‌برد. امروز، ما در سرعین و بسیاری از مقاصد توریستی ایران، با چالشی بزرگ روبرو هستیم: تفاوت میان «پذیرش» و «میزبانی».
ما میزبانان بی‌پایانی هستیم. اهالی سرعین، اردبیل و کل کشور، با لبخند و گرمی، سفره‌هایشان را برای غریبه‌ها پهن می‌کنند. اما آیا این مهمان‌نوازی سنتی، در دنیای مدرن کافی است؟ سفره‌ای که فقط با «کمترین اجاره» پر شود، ممکن است در نگاه اول سودآور به نظر برسد، اما در بلندمدت، کیفیت تجربه مسافر را پایین می‌آورد و برند شهر را فرسوده می‌کند. گردشگر امروزه نه فقط به دنبال یک تخت خواب، بلکه به دنبال «احساس تعلق»، «امنیت»، «تمیزی» و «زیبایی» است.
راه نجات چیست؟ ۱. تغییر نگرش: گذار از «تولید انبوه اقامتگاه» به «کیفیت‌گرایی». هر اتاق باید داستانی داشته باشد. ۲. حفظ منظر: هیچ ساختمانی نباید مانع دید طبیعت شود. زیبایی، اولین محصول صادراتی ماست. ۳. توانمندسازی نیروی انسانی: بهترین معماری و لوکس‌ترین هتل، بدون نیروی انسانی آموزش‌دیده و متعهد، شکست می‌خورد. جوانان ما باید معماران آینده این صنعت باشند.
بیایید یاد بگیریم که مهمان‌نوازی واقعی، فقط لبخند زدن نیست؛ بلکه ارائه خدماتی است که باعث شود مسافر با دل‌تنگی و اشتیاق بازگردد. صنعت گردشگری، آینه‌ی تمام‌نمای شخصیت ماست. اگر آینه را تمیز نگه داریم، جهان نیز تصویر زیبای ما را خواهد دید.
پیام امیدبخش برای آینده: مهندس عیوضی در پایان با تقدیم احترام به اهالی مهمان‌نواز سرعین که ستون فقرات این صنعت هستند، گفت: «آرزوی موفقیت برای جوانان خوش‌فکر سرعین دارم، چرا که آینده در دستان آنان است.» او امیدوار است که با هوشمندی و برنامه‌ریزی دقیق، سرعین بتواند تعادل لازم میان توسعه و حفظ طبیعت بکر خود را بازیابد.